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職位名稱：物業(yè)項目經(jīng)理

崗位職責：
1. 項目管理：全面負責物業(yè)項目的日常運營，包括安保、保潔、設(shè)備維護、客戶服務(wù)等，確保服務(wù)品質(zhì)達標。
2. 團隊管理：領(lǐng)導物業(yè)團隊（保安、保潔、工程等），優(yōu)化人員配置，提升工作效率。
3. 成本控制：制定預(yù)算，管控能耗、人力及物料成本，確保項目盈利。
4. 客戶關(guān)系：處理業(yè)主/租戶投訴，定期溝通，提升滿意度。
5. 合規(guī)管理：落實消防、安全等法規(guī)要求，應(yīng)對突發(fā)事件。
6. 考核指標：完成公司制定的kpi（如收費率、投訴處理率、設(shè)備完好率等）。

任職要求：
1. 經(jīng)驗：1-3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，獨立管理過住宅/商業(yè)項目優(yōu)先。
2. 能力：
- 熟悉物業(yè)法律法規(guī)及行業(yè)標準。
- 擅長團隊管理和成本優(yōu)化。
- 具備應(yīng)急處理及溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 學歷：大專及以上，物業(yè)管理、工程管理相關(guān)專業(yè)更佳。

加分項：
- 熟悉智慧物業(yè)系統(tǒng)（如停車、門禁管理軟件）。
- 有大型社區(qū)或商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗。

工作地點：寧德市八都