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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)企業(yè)社交媒體矩陣（包括但不限于微信公眾號、抖音、小紅書等）的搭建與日常運營管理，完善賬號信息與視覺體系，提升品牌形象并與目標(biāo)用戶群體建立有效連接。
2.結(jié)合品牌定位與用戶洞察，制定階段性的內(nèi)容策略；獨立完成或協(xié)同團隊進行高質(zhì)量內(nèi)容（圖文、視頻等多元形式）的創(chuàng)意策劃、創(chuàng)作與發(fā)布，提升用戶關(guān)注度與互動積極性。
3.主動監(jiān)測并回復(fù)用戶評論、私信，及時響應(yīng)用戶反饋，維護良好的互動氛圍與用戶關(guān)系，提升用戶忠誠度和品牌口碑
4.定期跟蹤、分析運營數(shù)據(jù)（如粉絲增長、互動、閱讀及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等），評估內(nèi)容效果，洞察用戶行為與平臺趨勢，據(jù)此提出策略優(yōu)化建議并推動落地。
5.策劃并執(zhí)行社交媒體廣告投放，合理控制預(yù)算，精準(zhǔn)定向目標(biāo)人群，提升廣告roi，助力品牌曝光與轉(zhuǎn)化增長。
6.策劃并執(zhí)行線上/線下推廣活動，提升品牌影響力與市場聲量
7.建立輿情監(jiān)測與危機預(yù)警機制，對可能出現(xiàn)的負(fù)面輿論或公關(guān)危機做到快速響應(yīng)與妥善處理，維護品牌聲譽。
8.定期整理運營數(shù)據(jù)并形成分析報告，客觀評估運營目標(biāo)達(dá)成情況，為團隊決策及策略迭代提供清晰、可靠的數(shù)據(jù)支持。
崗位要求
1.熟練掌握主流新媒體平臺運營規(guī)則與相關(guān)工具，具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃、文案撰寫與視覺表達(dá)能力，能運用數(shù)據(jù)分析工具指導(dǎo)運營決策。
2.具有2年以上新媒體運營相關(guān)經(jīng)驗，熟悉行業(yè)動態(tài)及新興平臺玩法，對熱點敏感，具備跟蹤學(xué)習(xí)能力。
3.思維活躍，創(chuàng)意突出，有較強的自主工作能力和團隊協(xié)作意識，責(zé)任心強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
4.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。