福利待遇:
1、員工定期迎新、生日會、okr團(tuán)建活動、社團(tuán)活動;
2、國家傳統(tǒng)節(jié)日福利,發(fā)放禮品;
3、員工
教育培訓(xùn)、免費(fèi)體檢、店鋪投資、員工內(nèi)部優(yōu)惠等福利;
4、繳納五險(養(yǎng)老/工傷/失業(yè)/醫(yī)療/生育);
5、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)優(yōu)化
客服體系管理標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌
客服部處理門店等反饋意見;
2、按照配送中心規(guī)劃進(jìn)行
數(shù)據(jù)分析,提升
產(chǎn)品預(yù)警機(jī)制,降低斷貨頻率;
3、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊管理、員工
培訓(xùn)、人才階梯式培養(yǎng),提升
客服部整體團(tuán)隊能力,縮短門店反饋問題處理周期;
4、協(xié)調(diào)
客服部與其它職能部門的工作,確保配送中心各項業(yè)務(wù)順利開展。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷 ;
2、至少1年以上倉配
數(shù)據(jù)分析相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
3、對價格、金額、
數(shù)據(jù)高度敏感,有較強(qiáng)計劃與執(zhí)行能力;
4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,擅于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事完成工作目標(biāo),樂于分享,能夠培養(yǎng)團(tuán)隊繼任者;
5、有較強(qiáng)的
數(shù)據(jù)分析能力,善用談判技巧,有使用sap/wms/erp等
倉儲管理系統(tǒng)經(jīng)驗優(yōu)先。
辦公地址:
閩侯經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)二期(長龍西路一號)東嶺路7號